Служба заказчика

Для работы с клиентами мы создали Службу Заказчика.

Продажа готовой продукции, изготовление на заказ скотча нестандартной намотки и фирменного скотча с логотипом, защитной пленки , упаковочной и оградительной ленты и проходит следующие стадии:

• прием и обсуждение заявки;
• оформление договора;
• изготовление и согласование с Заказчиком параметров заказа и эскизов;
• изготовление клише;
• нарезка, намотка скотча, выполнение печати, упаковка;
• выдача заказа клиенту и оформление отгрузочных документов.

Все стадии процесса изготовления осуществляют и контролируют наши менеджеры. Процесс производства заказа может занимать 3-5 дней (вместе с изготовлением клише*). Длительность заказа фирменного скотча с логотипом, упаковочной и оградительной ленты может увеличиться в случаях, если Вы заказываете цветной скотч нестандартных цветов.

Если у Вас нет готового эскиза фирменного скотча, мы можем подготовить его бесплатно. В случае, если Вы готовите эскиз самостоятельно, ознакомьтесь с «Памяткой дизайнеру» .

Мы осуществляем бесплатную доставку фирменного скотча, упаковочной и оградительной ленты в пределах г. Екатеринбурга. Также, поможем организовать доставку заказа за пределы нашего города.

*Прим. Для нанесения печати на скотч, упаковочную и оградительную ленты используются клише (для каждого цвета). Клише - это штамповочная печатная форма, посредством которой происходит оттиск изображения. Клише изготавливается один раз, и, если в эскизе не будет изменений, клише используется для печати всех последующих заказов. Стоимость клише прибавляется к стоимости изготовления первой партии продукции.

Телефоны службы заказчика: (343) 379-34-54, 379-34-50.

info@brandtape.ru